ＨＩＰＰＯ大野の雑記帳

全東信の破産から数日が経過し、負債総額が当初報じられていた額より約100億円多いことも分かってきました。

なぜかこの被害を「大阪だけの話」のように説明している解説動画も多数見かけますが、実際には東京でも多数の加盟店が影響を受けており、被害は全国規模となっています。

これによって大きなダメージを受けている飲食店や小売店が多数出ているわけですが、こうなると他社の決済サービスへの切り替えを検討する必要も出てきます。当然ながら、様々な会社が積極的に営業をかけているわけですが、自分自身の知識向上のためも含め、一旦リスト化してみました。案件ではないのでリンクは張っていません。

・Airペイ(運営会社：リクルート)／Airレジとの連携が簡単
　　手数料率：約2.48〜3.24%／月額：0円／入金：月3回または6回(銀行による)
・Square(運営会社：Square［アメリカBlockの日本法人］)／導入が早い
　　手数料率：約2.5〜3.25%／月額：0円／入金：最短翌営業日(一部銀行)
・楽天ペイ(運営会社：楽天グループ)／入金が早く楽天経済圏入りできる
　　手数料率：約2.48〜3.24%／月額：0円／入金：楽天銀行なら翌日
・stera pack(運営会社：三井住友カード)／大手の安心感とオールインワン端末
　　手数料率：約1.98〜2.70%／月額：3,300円程度／入金：最短翌々営業日
・PAYGATE(運営会社：スマレジ)／スマレジとの連携が簡単
　　手数料率：約1.98%〜／月額：プランによる／入金：最短翌営業日
・STORES(運営会社：STORES)
　　手数料率：約1.98〜3.24%／月額：プランによる／入金：数営業日
・PayCAS(運営会社：PayPay)
　　手数料率：約1.98〜3.24%／月額：プランによる／入金：月2回
・USEN PAY(運営会社：USEN)
　　手数料率：2.99%〜／月額：条件付き0円／入金：月2回(オプションで翌日入金)
・Alpha Note(運営会社：アルファノート)
　　手数料率：契約内容による／月額：契約内容による／入金：月1回・月2回・週払い

私どもは楽天ペイを利用していますが、実はAirペイの審査にも通っていました。その後、タッチ決済の一般化や様々なQR決済への対応などを考えているうちに、そのまま放置してしまい、Airペイの申込書類が今でも机の上に置きっぱなしになっています。

移動販売車の方々によく使われている印象があるのはSquareです。導入までのスピードや使いやすさが評価されているのかもしれません。最近では、三井住友カードのstera packを導入している店舗もよく見かけるようになりました。

もちろん手数料は重要です。しかし、それ以上に「売上金がいつ入金されるのか」「運営会社の経営基盤は安定しているのか」「QR決済やタッチ決済など、今後普及する決済手段にも柔軟に対応できるのか」といった点も、これからは重要な判断材料になるでしょう。

昔はカード売上の入金まで1〜2か月待つことも珍しくありませんでした。しかし現在では、翌営業日や数日以内に入金されるサービスも増えています。キャッシュフローが改善されることによる経営面でのメリットは、飲食店にとって決して小さくありません。

私どもで最初に楽天ペイを導入した頃は、iPadのヘッドホンジャックにカードリーダーを差し込むだけでカード決済が始められる時代でした。その後、タッチ決済や各種QR決済が次々と登場し、一台の端末で様々な決済方法に対応できることが当たり前になりました。キャッシュレス決済は、この10年ほどで大きく進化したと感じています。

今回の全東信の破産は、多くの加盟店にとって非常に大きな痛手となりました。しかし一方で、自店の決済環境を見直すきっかけにもなっています。

これからは「どの会社が一番安いか」だけではなく、「売上金がいつ入金されるのか」「安心して売上を預けられる会社なのか」「将来の決済手段にも対応し続けられるのか」といった視点で選ぶ時代になっていくのでしょう。

今回の出来事を教訓として、決済会社選びの基準そのものを見直す加盟店が増えるのではないかと感じています。